アフターサービス
HSMetal は顧客満足を最優先します。 10年以上の発展を経て、現在ではすでに世界中に拠点を置くテクノロジー企業となっています。銅管、銅棒、銅箔や合金材料などのコア製品は、家電（エアコンなど）、設備機械、造船、電力、新エネルギー車、エネルギー貯蔵、太陽光発電、風力発電、半導体、5G通信などの業界で広く使用されています。当社の製品は、20 の国と地域にわたる 70 近くの顧客にサービスを提供しています。世界中の多様な需要に応えるため、HSMetal は地域固有の製品供給と専門的なカスタマイズに関するアドバイスを提供するよう常に努めています。{10}
私たちが行うサービス
サービス理念
誠実さを基礎として堅持し、信頼できる品質を保証し、納期厳守を保証し、プロフェッショナルな統合金属材料ソリューションを提供します。
マーケットサポート
リソースの統合、相互利益と共有の原則を遵守し、当社はフルレンジの金属材料とサポート産業チェーン サービスを継続的に拡大しています。{0}当社は世界中の顧客に専門的な統合金属材料ソリューションを提供し、金属材料のワンストップ サプライヤーとなるよう努めています。-
テクニカルサポート
当社の社内技術チームは、-販売前のコンサルティング、販売調整、販売後のサポートをカバーする包括的な技術サービス システムを確立しています。-当社は、さまざまな金属材料のカスタマイズされた加工と応用サポート サービスを専門とし、非鉄金属分野で信頼される業界技術専門家となることを目指しています。-
当社の特徴的なサービス
効率的なサービス
HSMetal は、顧客の問題をタイムリーに受信して処理できるように、便利でスムーズな迅速な対応サービス システムを確立しています。また、顧客からのフィードバックの問題がタイムリーに解決されるように、マルチレベルの技術専門家サービス チームの改善を続けています。24 時間のカスタマー サービスが利用可能です。{0}}
高品質の-サービス
当社はサービスプロセスのあらゆる細部に注意を払い、厳格にテストおよび検証された標準サービスプロセスを確立しています。サービスプロセス中、当社はサービス担当者に基準に厳密に従って業務を遂行することを要求し、サービス態度とサービスプロセスの実行の両方において完璧を達成します。
パーソナライズされたサービス
グローバル レイアウトの利点を活かし、さまざまな地域の顧客にローカライズされたサービス サポートを提供し、ニーズに迅速かつ効率的に対応します。世界中のさまざまな地域にビジネス チームを配置して地域専門サービスを提供し、各顧客のニーズに注意を払い、さまざまな顧客ニーズに基づいてビジネス シナリオを詳細に分析します。